Marianela Sánchez
El Código del Entendimiento
200 páginas sobre lo que ocurre en la mente cuando dos personas se sientan a negociar: la alarma cerebral que silencia a la razón, los sesgos que confunden, la memoria que reescribe, las palabras que construyen realidades y la neuroplasticidad que hace posible el cambio.
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Marianela Sánchez es abogada, mediadora, neurotrainer y MBA. Fundó la Escuela Argentina de Mediación, Entidad Formadora N.º 78 del Ministerio de Justicia de la Nación, preside la Fundación EMDI e integra el Cuerpo de Mediadores de la Corte Suprema de Justicia de Tucumán.
12
Capítulos
Del cerebro y la mente a la neuroplasticidad, con aplicación directa a la mesa de mediación.
5
Disciplinas en diálogo
Derecho, mediación, negocios, neurociencias y tecnología, integradas en una misma mirada.
1
Paradoja
La paradoja del mediador: para conectar cerebros, hay que desconectar parcialmente el propio.
Entrevistada en
Si está aquí
Las respuestas, capítulo por capítulo, están en el libro.
Quiero leerlo →Qué hay adentro
Un recorrido que va de los fundamentos (qué es el cerebro, cómo se relaciona con la mente, qué rol juegan las emociones y las hormonas) a los terrenos más complejos de la decisión, la memoria, la motivación y la cognición social, y termina con una promesa científica y humanista: la neuroplasticidad como evidencia de que el cambio es posible.
Capítulo 1
El descubrimiento incómodo que dio origen al libro. Años de formación en derecho, mediación y liderazgo, y los momentos en que todo el conocimiento técnico se evaporaba frente a un gesto o una tensión silenciosa. Las preguntas que llevaron a la autora a las neurociencias.
Capítulo 2
Qué es el cerebro y qué es la mente, el sistema nervioso como red de información, hormonas y neurotransmisores en la mesa de mediación, la alarma que secuestra la razón y el rol del mediador para restaurar la voz de la razón. Aquí se presenta la arquitectura y constelación del conflicto.
Capítulo 3
La regla de Mehrabian, la proxémica de Edward T. Hall, el poder de las power poses, las dimensiones paralingüística, cronémica y cinésica del conflicto, las neuronas espejo y la cognición implícita de Banaji y Greenwald aplicada a la mediación.
Capítulo 4
La emoción como principio organizador del cerebro, las redes emocionales, el cuerpo como interfaz, alexitimia e hipervigilancia, contagio emocional, respiración y nervio vago, la teoría de las emociones construidas y la neuroplasticidad emocional.
Capítulo 5
El lenguaje como constructor de realidades, las metáforas como mapa del conflicto, el cerebro como narrador según Gazzaniga, la trampa de la historia única, el mediador como motor de narrativas y los subjetivemas como eco de la subjetividad.
Capítulo 6
El piloto automático emocional y el arquitecto racional de Kahneman y Tversky, las heurísticas y los sesgos que confunden, las lecciones de Dan Ariely sobre la ilusión de la racionalidad y el mediador como facilitador neurocognitivo.
Capítulo 7
El diseño del comportamiento como ingeniería del cambio, el nudge de Thaler y Sunstein, el mediador como arquitecto de elecciones que diseña el proceso para la reflexión y el acuerdo, y por qué lo que ya hacíamos funciona.
Capítulo 8
La evidencia clínica de que la lógica no alcanza para decidir, los marcadores somáticos como sabiduría encarnada, el cuerpo como protagonista en mediación y la mediación como catalizador de coherencia biológica.
Capítulo 9
Tipos de memoria, la huella de las emociones, falsos recuerdos y memoria testimonial según Elizabeth Loftus, el efecto de desinformación, la neurona Jennifer Aniston, los siete pecados de la memoria de Schacter y la memoria como arquitecta de la identidad.
Capítulo 10
Los siete componentes de la cognición social: procesamiento emocional, teoría de la mente, percepción social, sesgos atribucionales, empatía, simpatía y cognición moral. El mediador como intérprete del vínculo humano.
Capítulo 11
El impulso oculto del comportamiento, los tipos de motivación, la balanza de enfoque y evitación, las creencias nucleares, el modelo transteórico de Prochaska y DiClemente y la autoeficacia de Bandura.
Capítulo 12
El cerebro como arquitecto del porvenir, las experiencias que modifican estructuras, el entorno relacional como modelador cerebral y la facilitación como activadora de nuevas rutas cognitivas. Una mente en transformación es una relación en evolución.
Epílogo
El cierre retoma el propósito del libro: tender un puente entre dos mundos que avanzaban por caminos paralelos. El mediador, en este nuevo paradigma, es un artesano del contexto cerebral: crea las condiciones para que el diálogo ocurra desde un lugar de seguridad emocional, coherencia interna y apertura cognitiva. Siguen la nota de la autora, la nota de la editora y la bibliografía completa.
“Para conectar cerebros, debes desconectar el tuyo.”
La paradoja del mediador · Introducción
Quiero leerlo →200 páginas · Autores de Argentina, 2025 · ISBN 978-987-87-6742-0
Lo que dicen del libro
“El Código del Entendimiento es una obra que fusiona neurociencias y gestión de conflictos para ofrecer un marco sólido, riguroso y práctico a profesionales que enfrentan desafíos complejos.”
“Ahora entiendo que todas las reacciones y emociones tienen una explicación neuronal muchísimo más profunda de lo que imaginaba. Este libro es una prueba viviente de la vocación infinita y una carta de amor al aprender.”
Quién soy
Durante años creí que sabía cómo ayudar a las personas a resolver sus conflictos. Había estudiado Derecho, me había formado en mediación, en liderazgo, en comunicación efectiva y en métodos alternativos de resolución de disputas. Hice un máster en Familia e Infancia, un máster en Administración de Empresas, una especialización en Comunicación y otra en Diseño del Comportamiento Humano. Enseñaba, dirigía equipos y formaba a otros profesionales en el arte de intervenir cuando el diálogo parecía imposible.
Y, sin embargo, algo no cerraba. Había momentos en los que todo el conocimiento técnico parecía evaporarse frente a un gesto, una mirada, una tensión silenciosa que lo decía todo sin pronunciar una sola palabra. Fue entonces cuando empecé a hacerme preguntas diferentes, y ese viaje me llevó a las neurociencias: a un Programa de Neurociencias en la Universidad de San Andrés y a un posgrado en Neuromanagement en la Universidad del CEMA.
La mediación ha sido, y sigue siendo, mi vocación, mi herramienta de transformación y mi punto de partida para creer en los vínculos, aún en los más rotos. Las neurociencias llegaron como una brújula que le dio dirección a muchas intuiciones. Este libro es el resultado de años de formación, lectura, diálogo, escucha, frustraciones y revelaciones. Pero sobre todo, es el resultado de estar del otro lado de la mesa, muchas veces.
Marianela
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Edición en papel · Editorial Autores de Argentina, 2025 · ISBN 978-987-87-6742-0
Antes de que se vaya
Los otros once están en 200 páginas.
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